Главная страница
> Телекоммуникации
> Оборудование
> Приложения для УПАТС HiPath
> HiPath OpenScape
Siemens - HiPath OpenScape
|
|
HiPath OpenScape – набор открытого программного обеспечения для коммуникаций режима реального времени, предназначенный для простой и быстрой синхронизации людей и информации, цель которого совершенствовать бизнес-процессы и процессы принятия решений. Приложение HiPath OpenScape размещаетсяна Microsoft Real-Time Communications Server 2003 (RTC - сервер). Оно состоит из промежуточного ПО, называемого Брокер коммуникаций, и двух пользовательских приложений – Персональный портал и Портал рабочих групп.
|
Брокер коммуникаций позволяет представить работу всех коммуникационных ресурсов в глазах пользователя как единую, управляемую систему.
Приложение личной продуктивности HiPath OpenScape и Центр персонального взаимодействия образуют на экране компьютера универсальную панель управления, Персональный портал, для любых коммуникационных ресурсов. Теперь можно не только иметь доступ ко всем возможностям из единой точки доступа, но и задать правила по которым работает каждый ресурс в динамически меняющихся обстоятельствах. Для обычных абонентов, которые не являются пользователями OpenScape , владелец может создать Персональный идентификационный номер (PIN ). PIN позволит этим абонентам вызывать Центр персонального взаимодействия владельца. Пользователь определить продвинутый профиль для держателей PIN , тем самым наделяя их особыми правами.
Приложение сотрудничества в группе OpenScape является мощным средством организации групповых коммуникаций – как в режиме реального времени, так и при доступе по запросу через Портал рабочих групп. Это приложение имеет все возможности для установления телефонных конференций, мультиресурсных конференций (речь + web / разделение экрана / доска), а также способно сохранять документы, которые совместно используются членами группы – в режиме реального времени, по ходу конференций или как архивы для последующего запроса кем-нибудь, кто не может присоединиться в данный момент. В Портале рабочих групп установка соединения с членами группы всегда находится на расстоянии одного клика мышкой. Благодаря окну реального времени, встроенному в Персональный портал, пользователь может постоянно видеть какие группы участвуют во встрече. Это упрощает процесс присоединения ко встречам поскольку не требуется искать телефонные номера или пароли.
HiPath OpenScape создает интеллектуальные взаимосвязи между любыми корпоративными ресурсами коммуникаций, повышая продуктивность как персонала, так и коммуникационных ресурсов. Что отличает HiPath OpenScape от других инструментов? Присущая глобальность и интеллект. По сути с точки зрения пользователя он является “системой систем”, т.е. все коммуникационные средства пользователя находятся в установленной, но динамичной, взаимосвязи с другими средствами. Пользователь решает как в различных ситуациях применять или не применять любое из доступных ему коммуникационных средств, например, когда он участвует во встрече, находится в дороге, на объекте у клиента или в отпуске. Следовательно, звонящий абонент не должен искать своих коллег, пытаясь "достать" их по разным телефонам. Сам пользователь не получает дублированных сообщений в свои почтовые ящики и ему не приходится реагировать на внеплановые обращения. А предприятиям не придется платить за непродуктивные междугородные или сотовые звонки. Таким образом, как персонал, так и коммуникационные средства становятся более продуктивными.
HiPath OpenScape
|
Коммутаторы Ethernet
